Política del sistema de gestión
LAUAMA RC, desde sus inicios, ha querido ser el referente andaluz en las Actividades de Formación para el incremento de la competencia profesional. Actualmente, somos el centro con más especialidades homologadas de nuestra zona.
La Dirección, consciente de la importancia que la Calidad, el respeto al Medio Ambiente y la Seguridad y Salud de nuestros trabajadores tiene en los procesos de prestación de servicios que lleva a cabo, ha decidido implantar un Sistema Integrado de Gestión, que se fundamentará sobre los siguientes principios:
Buscamos la Satisfacción Total del cliente porque:
- No somos solo un Centro de Formación, también somos Docentes.
- Tenemos el mejor material didáctico y de apoyo.
- Gestionamos completamente los expedientes formativos.
Y la confianza y fidelidad de nuestros alumnos nos distingue respecto a la competencia porque:
- Motivamos a los alumnos para la mejora de su nivel formativo.
- Realizamos un seguimiento a nuestros alumnos, incorporándolos a la bolsa de trabajo.
Queremos un Medio Ambiente mejor para todos, por eso:
- Informaremos sobre los impactos ambientales que consideramos significativos a quien así lo solicite.
- Cumplimos las leyes y otros requisitos medioambientales.
- Nos comprometemos a prevenir la contaminación y fomentar el reciclaje, el eco-diseño y las mejores técnicas disponibles a nuestro alcance.
- Asesoramos y formamos a nuestro personal y clientes en la mejora del Medio Ambiente.
Nuestros trabajadores son el valor más importante de la empresa, por ello:
- Tenemos como prioridad la protección de la seguridad y salud de nuestros trabajadores y de aquellos que actúen en nuestro nombre, previniendo los daños y vigilando su salud.
- Cumplimos con los requisitos legales aplicables y los internos de la empresa en Prevención de Riesgos Laborales.
Con el objeto de que esta Política sea adecuada al propósito de la organización, deberá ser en todo momento el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos del sistema, que se fijarán anualmente y serán sometidos a un seguimiento periódico.
Con el fin de garantizar el óptimo funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión y asegurar la disponibilidad de recursos para el funcionamiento efectivo de los procesos, se ha decidido delegar en el Responsable del Sistema, como representante de la Dirección, la autoridad y libertad suficientes para asegurar que el Sistema Integrado está establecido y desarrollado, así como para detectar los problemas y recomendar e iniciar soluciones a los mismos.
Esta Política será difundida por el Responsable del Sistema al personal involucrado en la prestación de los servicios, para que una vez entendida, sea aplicada y mantenida al día en todos los niveles de la organización. Además, se encontrará expuesta en los tableros informativos y aparecerá en la página web de la empresa como muestra de compromiso con nuestros clientes, proveedores y la sociedad en general.
La Dirección se compromete a revisar periódicamente esta Política en las Revisiones del Sistema, para así adecuar los objetivos a los requisitos de los clientes y a criterios de satisfacción de estos y de mejora continua de los procesos de prestación de servicios y comprobar si sigue siendo apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de nuestras actividades.
La Dirección de LAUAMA RC